遭遇诈骗不要慌，冷静处事才能追回诈骗款

昨天说到在街上已经被坑了3999元，钱已经被刷走了，而且我已经离开了店面，但是踏出店里的那一刻我已经意识到不对劲了。我感觉自己好像被骗了。

具体表现是：

（1）我花了3999元，但是没有任何的合同或者纸质说明能证明这笔交易。

（2）正常的POS机消费一般消费者签名以后都会有回执的，但是我们并没有拿到回执。

（3）我们在场签的文件都很不正规，而且业务办理以后，这些文件直接当着我们的面被碎掉了，她们的解释是为了保护客户的信息。

反正出来以后，感觉就是很糟糕，因为我的3699元现在在哪里我根本无法得知，全是她们的片面之词。而且之前说了我们花呗是一年的分期，她说最后一个月的数额她会帮我们偿还，到时候我们只需要截图给她就好了。让我们当场加了她微信。

出来以后我一想，我怎么能保证一年以后她会帮我偿还呢？怎么能保证一年以后我还能联系上她呢？她要拉黑或者删除我们不是分分钟的事情吗？难道凭借人与人之间的信任我就能这么相信一个陌生人？

事情处处都显示不对劲，于是我在那家店附近徘徊了一会以后，选择回去。但是这一次回去我并没有想明白我是遇到了骗子，我是可以追回我的钱的。所以这一次回去我只是想要一个合同或者纸质版的证明，起码有个证据能留下。

所以这是我第一次回去店里，找到了廖某。问为什么没有合同？有什么凭据证明这笔交易，她是这么给我解释的，发给我的短信里面有个网址，我可以通过这个网址查询到厂家给我预存的3699。于是我通过短信进了这个网址，看到了这个所谓的预存界面。

但是这个软件挺假的，我又没法证明这是个假软件，所以第一战我被击退了。然后我又问如何能证明花呗的最后一个月她们会帮我偿还，她说：“我们这么大的店面在这里，一定会帮您还请得，到时候您只需要把花呗截图给我就好了。”

三言两语的我又被唬住了，她这时成功把我劝退。我又灰溜溜地和我同事们出来了。这时我的心态开始摇摆，觉得这或许是真的。毕竟已经有300元已经实时返还到我的手机号码里了，而且她们能在市区开个店面，应该还是挺保真的。于是我在心里安慰了我自己并且还顺便安慰了我的同事B。觉得最差就是我们亏了2000多元，因为我们拿到了300话费和一台手机（虽然手机很垃圾）。但是京东的官网报价是1500左右。

然后我们又接着去逛街，但是这时候我们的心情已经非常差了，毕竟耗费了好几个小时在这件事情上，而且还疑似被骗了。从花呗套了3999元出来，以后每个月都要还账，相当于提前充了三年多的话费，而且还是她们真的会给我们返还的情况下，如果三个月后，她们卷款跑路了，我们就更亏了。

于是我们随便逛了一下，决定吃一碗螺蛳粉回上班的地方。吃粉的过程气氛比较沉默，大家情绪都很低落。这时候我还是在盲目乐观的觉得可能自己可能没有被骗，并且还在劝同事B看开一点。吃一堑，长一智。

事情的转机出现在我最后想买一条上午看上的裙子，于是我们绕回了那家店，决定买完就搭车回去。刚好那条裙子没货了，店员要去调货。在等待的时候，我的好朋友小C找我聊天，我想了一下，决定把我这没脑子的经历告诉她。

小C帮我查了这家公司并且打电话骂醒了我，叫我马上回到这家店去退钱。并且告诉了我处理方法。

于是我回到了这家店附近，根据小C告诉我的方法，一步一步的开始了追回我的钱的过程。

（1）先是拨打了中国移动话费查询，客服说300元话费确实到账了，但是剩下的3699元她们那边查不到，因为不是她们搞的活动。

（2）于是我就拨打了报警电话，但是我现在还不确定这就是诈骗，于是我把事情经过跟警方说了，警察让我先拨打12315消费者投诉电话。

（3）拨打12315消费者投诉电话，因为是周日的晚上了，所以并没有人接听。

（4）接下来打了市民服务热线，同样没有人接听。

这时同事B发现我们支付宝也有客服电话。于是我又打了蚂蚁金服的电话。问这笔3999元可不可以先帮我冻结？支付宝这边的回复是：“查到交易状态是交易成功的，冻结不了了，只能发起投诉。”

事实证明，现在谁也帮不了我们，我们只能靠自己，于是狠狠心还是决定先回去协商，能不能要回来是一回事，但是去要的这个态度还是要有的，所以我就和同事们一起回去了。抱着不一定能成功的心态，但是底气小C已经给了我，所以即便怂，还是得硬着头皮上。

花了半个小时，我们真的把这3999追回来了，虽然过程有点艰难，但是结果是美好的。具体过程也是一场博弈，内容也比较多，留到下期再说吧。