上一篇说到邀约被拒的事,这篇讲一下怎么聊天,能提高赴约成功率。
能接受某事是因为他需要,即满足需求;拒绝某事,是这个东西不满足他的需求。
除非正好撞到需求点上,一拍即合,不然都是需要双方沟通的,因为对方没有这个需求。所以,我们要创造需求,就是电影《教父》里面提过的,“给他一个无法拒绝的理由”。
怎么做?
尽量,在你提出邀请的前后,已经把理由说完了,至少要在对方开口表态之前。
因为:1,如果对方拒绝了,对于自己已经说出口的话,势必要稍微坚守一下立场,这就增加了说服难度(当然不是决定性因素);2,只提出邀请,没有任何原因,成功率是不太高的。心理学的研究表明,你在提出请求的时候,给出了原因,哪怕这个原因与你的请求没什么直接关系,被允许的概率都会增高。
找什么样的理由?
找同时满足你们双方需求的理由。
常见误区:只要他好,我怎么都好。不是这样的。
因为:1,只符合对方的需要,不满足你自身的需求,这个关系是不平衡的,认真面对关系的时候,我们谁都不希望自己总是那个“占便宜的”,一味的对别人好而分文不取,会把对方推远的。
2,如果你总是那个付出的人,慢慢的你也会心态不平衡,你会试图在其他地方找补回来,加重某方面的控制欲。这个不是检验你爱不爱,这个是人性,是科学。
3,感情里需要维持平衡,总是付出多过收获,可能会培养或加深,自身低自尊的体验感。低自尊简单地说就是:我不重要,我的需求也不重要。不能爱自己的人,也不会懂得怎么爱他人,即使得到了感情,但这段感情多半也是不健康的。
对于需求点,要思考的全面一些。
我们说如何改变对方的需求,但其实本质上不是改变,而是发现。每个人的需求不会轻易的改变,我们只是多方面的帮他发现,被自己忽略的其他方面的需求。
比如说:你想约他爬山。你希望你们能一起锻炼身体,但是他不想去,因为太累了。你该怎么说服他?
那就看除了锻炼身体,还有什么其他需求点:
1,可以带他远离老板,远离指标,远离拥挤的城市。
2,可以呼吸新鲜空气,见到明媚的蓝天白云。
3,雨天过后可以采蘑菇,回去炖汤,是绿色健康的食材。
4,某条新开辟出的线路,还没有大批游客踩踏过,可以见识到原生态的风景。
5,满足好奇,爱探险的体验需求。
6,还有哪个亲朋好友也要一起去,组团更热闹。
......
这是一起做某事的好处,你能想到的越多,越能帮他解锁他的隐藏需求,约成功的可能性就更大。
还有一类原因,可能造成邀约失败,就是对方也想赴约,但是被客观原因阻挠了。
比如说:老板要求下周汇报工作,我动作慢,要做好久,没时间玩。
有困难,解决困难。拖延症,并不仅仅是因为懒,很多是因为某些困难被卡住了,无法顺利进行下去。这个时候帮他解决困难,也是表达真诚关怀,妥妥的加分项。
搞清楚,卡在哪里了。是办公软件不熟悉?没有商务风格需要的模板?还是不清楚汇报思路?或者数据太难看,不好意思往上写?再或者他对自己的业务,也没有吃透,所以没法做汇报?
除非做的东西极其专业,精深,外行人帮不了忙,其他的东西,原理上都是相通的。
跟他分析问题出在哪里,一般来说,能把问题准确清晰的说出来,也就解决了一半。
办公软件怎么熟悉,商务风格的ppt模板去哪找,这个不举例子了。
说下汇报思路,思路一定是围绕目的展开的,目标要清楚,然后是拆解目标,有逻辑有条理,有大量的数据做支撑,老板们过汇报,过的都是数据,既往的,预期的,环比的同比的......男同胞们,发挥下你们对数字对逻辑的敏感度。
还有汇报技巧,浅显说一点:如果你的图表不好看,把纵坐标的单位放大一下,这样画出来的达成会好看一点。
汇报的时候要记得,屡败屡战和屡战屡败,他们的区别,说话的艺术。
帮他解决他的顾虑,也是提高成功率的一大方法,行之有效,即使这次邀约不成功,但是你的真诚关怀被对方感受到了,这个是更重要的。
总之,套路有很多,但是真正打动人心的,只有真诚的把对方装进心里。
如何聊天是个大的话题,也是有关个人幸福感的长久功课。我会持续更新。
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评论列表
我一直有关注,真的很有帮助
发了正能量的信息了 还是不回怎么办呢?
如果发信息,对方就是不回复,还不删微信怎么挽回?
老师,可以咨询下吗?